Fan Club Blackmore's night
Fan Club
Blackmore's night

Vrácení peněz za Švihov

Titulek:
Autor: Ota
Ze dne: 25.4.2012, 10:03
Po devíti měsících tahanic mi TicketStream na základě reklamaci platby s nedodanou službou u Poštovní spořitelny vrací celou částku za dva lísky na Švihov. Takové malé vítězství...
odpovědět
Titulek: Re:
Autor: Srstka
Ze dne: 14.5.2012, 8:35
Gratuluju,

mě minulý týden HomeCredit (platba kreditní kartou MasterCard) zamítl reklamaci jako neoprávněnou. Alespoň někomu se to povedlo...

m.
odpovědět
Titulek: Re: Re:
Autor: Jirka
Ze dne: 14.5.2012, 22:29
No jo no, neopravnena byla, to je kvuli tomu retezci x-lidi uprostred, bohuzel :-(. Tohle banka, vydavajici kreditni kartu, nemuze uznat. Skoda, ze ke vsemu stacilo jen to, aby se Blackmores night zachovali jako zlodeji a nebylo jim to ani blby. Jako novy prodejce vstupenek se nasel ticketportal a jede se vesele dal :-(. jen se ted asi modli, aby nahodou nebyla ve Slakove taky bourka 30 minut predem :-D
odpovědět
Titulek: Re: Re: Re:
Autor: Srstka
Ze dne: 15.5.2012, 7:50
No nemyslím si, že byla neoprávněná vzhledem k tomu, že už tu několik spoludiskutujících psalo, že platbu kartou reklamovali a peníze zpět dostali. Problém je v tom, že jsem vstupenky kupoval u TicketStreamu(včetně manipulačního poplatku), ale v okamžiku problému dali ruce pryč - to ne my, to Bulldozer... Ale služba nebyla dodána.
Jídlo a zboží taktéž všichni reklamujeme u prodejce a minimálně u výrobce.
odpovědět
Titulek: Re: Re: Re: Re:
Autor: Jirka
Ze dne: 15.5.2012, 9:02
No vsak tak jsem to myslel - nepravnena z hlediska vydavatele kreditni karty - ten s tim fakt nema co do cineni. Opravnena z hlediska Ticketstreamu - nedodal sluzbu. Bohuzel hlavni vinik byli Blackmore night, jenze s tim my asi tezko neco udelame, na nas leda kaslou, takze asi tlacit na Ticketstream a ten "mozna" by mohl tlacit na BN, ale vsichni vime jak to dopadlo :-(. Stejne uz je to jedno, BN se vsem akorat vysmali :-/
odpovědět
Titulek: Re: Re: Re: Re: Re:
Autor: Petr
Ze dne: 15.5.2012, 19:56
Také bych se divil, kdyby ten nárok uznali. Jestli platím hotově nebo kartou tak to se snad nic nemění. Vydavatel karty za tohle fakt nemůže....
odpovědět
Titulek: reklamace při platbě kartou
Autor: Tygr
Ze dne: 17.5.2012, 11:05
To se trošku pletete. Tedy jak v čem. Banka samozřejmě nemůže za to, že vám někdo službu nedodal, ale v případě platby kartou je to opravdu jiná situace než v případě platby hotově. Protože do platby kartou banka (i když skrytě) jako subjekt vstupuje. Nevím, jestli možnost reklamace při platbě kartou je dobrá vůle banky nebo je to nějak trochu jinak (musel bych zapátrat), každopádně to lze.
odpovědět
Titulek: Re: reklamace při platbě kartou
Autor: Srstka
Ze dne: 17.5.2012, 11:10
Zdravím,
pokud mě paměť nešálí, byl jste jedním z prvních, kteří tuto transakci úspěšně vyreklamovali (listopad 2011). Mohu Vás poprosit o podrobnosti (banka, karta) na e-mail. Díky moc
odpovědět
Titulek: ještě něco ke kartě
Autor: Tygr
Ze dne: 17.5.2012, 11:36
Mohlo by to souviset s tímhle:
Podle §18 Zákona č. 124/2002 (Zákon o platebním styku) má klient nárok na vrácení peněz, pokud se zaúčtovanou platbou bez přítomnosti karty (tedy na internetu) nesouhlasí.
odpovědět
Fan Club Blackmore's night